من تحديثات «اعرف عميلك» إلى برامج المحللين الجدد، نقدّم مدرّبين ذكيين ودورات فيديو وتقييمات مضبوطة على سياساتك ومنتجاتك وجهاتك الرقابية.
الإجراءات تتغير كل ربع، لكن مواد التدريب تتأخر 6 أشهر فأكثر — فيعمل الموظفون بمعلومات قديمة.
المحللون الجدد يحتاجون 9–12 شهراً للوصول للإنتاجية، والمرشدون نادرون ومكلفون.
تحتاج إثباتاً أن كل موظف تم تقييمه — لا تدريبه فقط — على كل تغيير جوهري.
سيناريوهات حقيقية أطلقها فريق الاستشارات لعملاء {name} — والمنتج وراء كل واحدة منها.
يطرح موظفو الفروع أي سؤال عن مكافحة غسل الأموال أو اعرف عميلك أو المنتجات، فيجيب المدرّب الذكي وفق السياسة مع الاستشهاد بالمصدر.
يتدرّب مديرو العلاقات على محادثات العملاء أمام مدرّب ذكي يعرف منتجاتك الهيكلية وإفصاحات المخاطر.
ارفع ملف سياسة من 120 صفحة، واحصل على دورة فيديو مصغّرة بهوية البنك مع سيناريوهات واختبار، جاهزة خلال يوم.
حوّل أدلتك الداخلية في الائتمان والأسواق والنمذجة إلى منهج فيديو منظّم لمدة 6 أسابيع مع تتبّع التقدّم.
تقييم تكيّفي بحسابات حالات وأخلاقيات ومقابل ذكي، مع قائمة مرشحين مرتّبة بمعايير موثّقة.
كل موظف يكمل إقراراً تكيّفياً، فتحصل الجهات الرقابية على تقرير واحد، وأنت على خريطة فجوات بحسب الفرع والقطاع.
“استبدلنا دورة نشر السياسات التي تستغرق 3 أشهر بخط إنتاج يعمل في يوم واحد. أخيراً يرى المدقّقون أدلة متّسقة في كل فرع.”
مكالمة استكشافية مدتها ٣٠ دقيقة. سنحدّد أهم ٣ حالات استخدام ونطاق التجربة.